EL TITULAR es compromet a protegir la privacitat dels usuaris que accedeixen a aquest lloc web i/o a qualsevol dels seus serveis. L’ús del lloc web i/o de qualsevol dels serveis oferts per EL TITULAR implica l’acceptació per part de l’usuari de les disposicions contingudes en la present Política de Privacitat i que les seves dades personals siguin tractades conforme al que aquí s’estipula.
Tingueu en compte que, encara que puguin existir enllaços des del nostre lloc web a altres llocs web, aquesta Política de Privacitat no s’aplica als llocs web d’altres empreses o organitzacions als quals el lloc web pugui estar redirigit. EL TITULAR no controla el contingut dels llocs web de tercers ni assumeix cap tipus de responsabilitat respecte al contingut o a les polítiques de privacitat d’aquests llocs.
Informació sobre el tractament de dades (Reglament (UE) 2016/679 i LO 3/2018)
| Responsable del tractament | EL TITULAR. Les nostres dades figuren a l’avís legal d’aquest lloc web. |
| Finalitat del tractament | Oferir i gestionar els nostres productes i/o serveis. |
| Legitimació | Consentiment obtingut de l’interessat. Execució del contracte de serveis. |
| Destinataris | Les dades no seran comunicades a tercers, excepte que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat del tractament. |
| Derets de les persones | Els interessats tenen dret a exercir els drets d’accés, rectificació, limitació del tractament, supressió, portabilitat i oposició, enviant la seva sol·licitud a la nostra adreça. |
| Termini de conservació de les dades | Mentre es mantingui la relació comercial o durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals. |
| Reclamació | Els interessats poden adreçar-se a l’AEPD per presentar la reclamació que considerin oportuna. |
| Informació adicional | Podeu consultar la informació addicional i detallada a continuació a les “Qüestions sobre privacitat”. |
Qüestions sobre privacitat
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), li oferim la informació següent sobre el tractament de les seves dades personals:
Qui és el responsable del tractament de les seves dades?
EL TITULAR.
Les nostres dades figuren a l’avís legal d’aquest lloc web.
Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?
- Tractem la informació que se’ns facilita per prestar i facturar els nostres serveis i productes.
- Si ens dona el seu consentiment, també podrem tractar les seves dades per enviar-li informació sobre les nostres activitats, serveis i productes.
- Si participa en algun dels nostres sortejos i/o concursos, publicarem el seu nom i cognoms, així com la seva imatge, als diferents espais i mitjans de comunicació i difusió que utilitzem, incloses les xarxes socials, amb la finalitat de promocionar les nostres activitats, serveis i productes.
Durant quant temps conservarem les seves dades?
Les dades personals proporcionades es conservaran mentre sigui usuari dels nostres serveis o desitgi rebre informació i, en cas de participar en una promoció, mentre aquesta estigui activa i, posteriorment, durant els terminis establerts per complir amb les nostres obligacions legals.
Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?
La base legal per al tractament de les seves dades és el consentiment que vostè ens atorga.
Pel que fa a la informació que ens sigui enviada per menors de 16 anys, s’entendrà que ha estat tramesa amb el consentiment dels seus representants legals. En cas contrari, el representant legal del menor ens ho haurà de comunicar tan aviat com en tingui coneixement.
A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
Les dades no seran comunicades a tercers, excepte que ho exigeixi una llei o sigui necessari per complir amb la finalitat del tractament.
Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?
- Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant o no les seves dades personals.
- Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar-ne la supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
- En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, i en aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
- Així mateix, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas, deixarem de tractar-les, excepte per motius legítims imperiosos o per a l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
- Els interessats també tenen dret a la portabilitat de les seves dades.
- Finalment, els interessats tenen dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control competent.
Com pot exercir els seus drets?
Enviant-nos un escrit acompanyat d’una còpia d’un document que l’identifiqui, a la nostra adreça física o electrònica.
Com hem obtingut les seves dades?
Les dades personals que tractem procedeixen del mateix interessat, qui garanteix que les dades personals facilitades són veraces i es responsabilitza de comunicar qualsevol modificació de les mateixes. Les dades que estiguin marcades amb un asterisc són obligatòries per poder prestar-li el servei sol·licitat.
Quines dades tractem?
Les categories de dades que podem tractar són:
- Dades de caràcter identificatiu.
- Adreces postals o electròniques.
- Altres dades sol·licitades en els nostres formularis.
Les dades són limitades, ja que únicament tractem les necessàries per a la prestació dels nostres serveis i la gestió de la nostra activitat.
Utilitzem galetes?
Utilitzem galetes durant la navegació al nostre web amb el consentiment informat de l’usuari. L’usuari pot configurar el seu navegador perquè l’avisi de la utilització de galetes i per evitar-ne l’ús. Per obtenir més informació, visiteu la nostra política de galetes.
Quines mesures de seguretat apliquem?
Apliquem les mesures de seguretat establertes a l’article 32 del RGPD, per la qual cosa hem adoptat les mesures necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de dades que realitzem, amb mecanismes que ens permeten assegurar la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanent dels sistemes i serveis de tractament.
Algunes d’aquestes mesures són:
- Informació de les polítiques de tractament de dades al personal.
- Realització de còpies de seguretat periòdiques.
- Control d’accés a les dades.
- Processos de verificació, avaluació i valoració regulars.